Vikten av korrekt offert på solceller

I dagsläget finns det flera olika sätt att få offert på en solcellsanläggning. Man kan kontakta en eller flera installatörer direkt eller via en tredjeparts tjänst som skickar ut en förfrågan. Ibland kan man till och med fylla i ett formulär på en hemsida och direkt få en offert, utifrån data som man själv har matat in. Med så många olika aktörer och metoder inblandade är det inte konstigt att de föreslagna lösningarna kan variera i utförande och pris. Finns det en metod som är säkrare än andra och vad är en ”korrekt” offert? 

Korrekt montering

Kort och gott: en korrekt offert handlar om att du ska känna dig trygg med att du får en solcellsanläggning som motsvarar dina behov, att anläggningen monteras korrekt och att det pris du får inte behöver ändras i efterhand. Trevor Locke är KMA (Kvalitet, Miljö & Arbetsmiljöansvarig) hos Alstra:

– En korrekt offert ska ta hänsyn till att man följer tillverkarens monteringsanvisningar. Detta krävs för att tillverkarens produktgarantier ska gälla och för att produkten används rätt. Vissa lagar och föreskrifter hänvisar till tillverkarens anvisningar och i sådana fall blir de juridiskt bindande/krav enligt lag. När man tar fram en offert behövs korrekta uppgifter om takets ytskikt och underkonstruktion för att kunna välja och dimensionera en lämplig konstruktion. Infästningarna får inte påverka takets täthet, men måste samtidigt hålla för de krafter de kommer att utsättas för.

Korrekt pris

En annan viktig del av en korrekt offert är att prislappen speglar installatörens faktiska kostnader. Detta kan såklart variera för olika verksamheter och projekt, men det är inte hållbart i längden om installatören går back på projektet.

– Många solcellsprodukter har garantier som sträcker sig över flera decennier, och därför är det viktigt för konsumenten att installationsfirman har en sund ekonomi och finns kvar i många år framöver. Tyvärr ser vi hela tiden exempel på installatörer som tummar på säkerheten för att spara in pengar och tid när de offererat fel. En korrekt offert måste räkna med tid och utrustning så att montörerna kan utföra sitt arbete på ett säkert sätt, säger Trevor.

Korrekt dimensionering

Prislappen ska spegla det kunden förväntar sig och är villig att betala för kunskap, kvalitet och trygghet. Om installatören tar för mycket betalt eller ”höftar” på priset kan det gå ut över avkastningen och återbetalningen för kunden. Även om installatörens pris är rimligt, innebär det inte att priset på lösningen är den rätta för kunden.

– Jag vet att vissa solcellsbolag aktivt rekommenderar sina kunder att maxa installationen. Men en lösning som uppnår lägsta kostnad per installerad watt (kostnad/Wp), genom att täcka alla möjliga delar av kundens tak, behöver inte vara mest rätt. Om anläggningen producerar dubbelt så många kilowattimmar som förbrukas under ett år blir kunden beroende av ett högt pris på såld el för att få bra ekonomi. Här är det viktigt att kunden får rådgivning kring dimensionering för att inte sitta med en för stor eller för liten solcellsanläggning. Man bör också väga in eventuella framtida behov, som till exempel inköp av elbil, säger Trevor.

Konsekvenser av felaktig offert

Vad kan hända om offerten inte stämmer med de faktiska förutsättningarna på plats? Avvikelser mellan den tänkta takkonstruktionen och den verkliga kan påverka montagesystemet. Trevor påpekar farorna med att använda en produkt som inte är framtagen för användning på kundens taktyp:

– Det kan orsaka läckage eller att infästningen släpper från taket. En seriös installatör hade bytt montagesystemet till något som är lämpligt för taket, men med risk för en prisjustering uppåt för kunden. Det förekommer också i branschen att vissa projekt avbryts om installatören inte har tillgång till en lämplig produkt för kundens tak, eller saknar kompetens att montera på kundens taktyp, med tråkiga konsekvenser för både kunden och kundens tak.

Hembesök nyckeln till korrekt offert

Att få fram de exakta takmåtten som är tillgängliga att placera solceller på är en vanlig utmaning under offertberäkningen. De olika metoderna har olika felmarginaler. Satellitbilder brukar vara bättre i tätort men kan ha större felmarginaler på landsbygden. Platsbesök där någon fysiskt mäter taket är alltid bättre, men förutsättningarna för att beträda taket på ett säkert sätt kan vara begränsade. Användning av drönarbilder kan i många fall ge mått med mindre felmarginaler.

– Oavsett metod brukar felaktiga mått leda till justeringar av solcellernas placering på taket. Har man tur kan det räcka med att solcellerna bara flyttas lite, men med otur kanske inte alla solceller får plats. För att undvika tveksamheter gör Alstra alltid ett hembesök där vi noggrant tar reda på takets fysiska förutsättningar och dessutom diskuterar igenom kundens behov och önskemål. Då kan vi vara säkra på att offerten är korrekt, och det gör att vi utan tveksamheter kan erbjuda ett fast pris, avslutar Trevor.

Jag är intresserad av en offert – hur gör jag?

Genom att besöka oss här på hemsidan har du redan tagit första steget mot egna solceller. Du kan enkelt boka ett hembesök här, och läsa mer om hur vår process fungerar. Välkommen till livet på den ljusa sidan!